Help center

Главная > Часто задаваемые вопросы > Система бонусов

Служба поддержки клиентов

Категории вопросов

All Classification Отели Туры Система бонусов

Как я могу стать участником бонусной программы?

После совершения бронирования Вы автоматически будете зарегистрированы в качестве участника бонусной программы Explore China.
Сколько баллов начисляется за каждое бронирование?

Баллы начисляются согласно стоимости номера (в соотношении RMB1:100), указанной на нашем сайте на момент бронирования.
Будут ли начислены баллы в случае отмены бронирования?

В случае аннуляции бронирования баллы не будут зачислены, даже в случае взимания какой либо платы за аннуляцию.
Как я могу проверить баланс моих баллов и посмотреть детали транзакции?

Вам нужно войти в свой аккаунт в раздел «Мои бонусы», чтобы увидеть все предыдущие транзакции. Баланс ваших доступных баллов будет отображен на этой странице.
Почему я не могу использовать накопленные баллы?

На вашем счете недостаточно баллов для осуществления обмена на подарок/услугу
Какой срок действия моих бонусных баллов?

Бонусные баллы действительны без ограничения времени

Если вы не нашли нужную информацию в разделе Часто задаваемые вопросы, наш персонал с радостью ответит Вам письмом: