Explore China

Главная > Часто задаваемые вопросы > Отели > Стоимость

Служба поддержки клиентов

  • Включены ли налоги/сборы в стоимость номера?

    Да,цена включает налоги и сборы,стоимость указывается за номер в сутки.
  • Почему на одинаковую категорию номера указываются разные стоимости?

    Стоимость номера может зависеть от условий бронирования, поэтому при бронировании одинаковой категории номера на одинаковые даты стоимость может отличаться. При бронировании номера на условиях «оплата не возвращается» применяются строгие правила аннулирования, которые приводят к удержанию полной стоимости оплаты в случае аннулирования. Просим обращать внимание на условия бронирования (возможности аннулирования/изменения дат) перед оформлением заказа.
  • Включены ли завтраки в стоимость номера?

    Чаще всего завтраки включены в стоимость номера и,как правило, их максимальное количество для 2 персон при бронировании 1 номера. Их наличие отображается внизу категории номера. В случае,если завтраки не включены в стоимость номера, данное примечание будет отсутствовать,Вы можете их забронировать дополнительно при оформлении бронирования. Следует отметить,что некоторые отели предоставляют дополнительные завтраки по разной стоимости для взрослого и ребенка, поэтому при бронировании номера просим указать возраст ребенка для возможности предоставления скидки.
  • На каких условиях предоставляется дополнительная/детская кровать?

    Дополнительная кровать предоставляется по одинаковой стоимости для ребенка или для взрослого. Порой отели могут проводить специальные предложения по предоставлению кровати для ребенка на безвозмездных условиях, в таком случае Вы увидите примечание при оформлении бронирования. На территории материкового Китая дополнительная кровать, как правило, включает в себя завтрак для 1 персоны, на территории Гонконга или Макао, как правило, завтрак предоставляется за дополнительную плату (не включен в стоимость дополнительной кровати). Просим внимательно читать примечание на странице бронирования отеля. В некоторых отелях детская кроватка может быть предоставлена бесплатно для детей в возрасте до 2 лет. При желании забронировать детскую кровать укажите,пожалуйста, данное пожелание в строке «Специальные требования» при бронировании или после осуществления бронирования в разделе «управления моего бронирования» найдите соответствующую строку. Мы не можем Вам гарантировать наличие детской кровати, но обязательно сообщим отелю о Вашем пожелании.
Если вы не нашли нужную информацию в разделе Часто задаваемые вопросы, наш персонал с радостью ответит Вам письмом:
ФамилияИмя Ваш email